Засновник IT компанії MED Channel. Сумарний оборот клієнтів 216 млн.
Зараз ми живемо у той час, коли вміння швидко самовдосконалюватись та змінюватись дає змогу не тільки вижити але і масштабуватись
Вітаю, мене звуть Сергій і я спеціалізуюся на побудові ефективних систем продажів та контакт-центрів у медичних закладах з 2016 року. Маючи великий досвід в індустрії, я допомагаю клінікам та медичним центрам збільшувати потік клієнтів та підвищувати рівень обслуговування пацієнтів. Моя робота полягає в тому, щоб створювати не просто системи продажів, а ефективні та гнучкі механізми взаємодії. Я працюю з командами медичних закладів над впровадженням сучасних CRM-систем, які дають змогу не тільки вести облік взаємодії з пацієнтами, а й персоналізувати підхід до кожного клієнта. Мій підхід ґрунтується на аналізі та глибокому розумінні потреб як клініки, так і її пацієнтів, що дозволяє мені будувати рішення, які працюють ефективно в довгостроковій перспективі.
Директор з маркетингу. Місячний рекламний бюджет в управлінні $2 млн.
Успішні клініки думають над тим, яким чином інвестувати більше в рекламу. Вмираючі компанії намагаються заощадити бюджет
Привіт! Мене звати Данило, і я спеціалізуюся на маркетингу для медичних закладів. Щомісяця я допомогаю десяткам клінікам, медичним центрам та приватним лікарям будувати ефективні маркетингові стратегії, що сприяють збільшенню кількості пацієнтів і росту довіри до закладів. Моє завдання — допомогти медичним установам не лише досягти максимального впізнаваності на ринку, а й створити ефективну комунікацію з пацієнтами, яка будується на довірі та професіоналізмі. Якщо ви прагнете зробити свою клініку видимою серед конкурентів, підвищити якість маркетингових комунікацій і збільшити потік пацієнтів, буду радий поділитися своїм досвідом та допомогти вам досягти цих цілей.
Project manager MED Channel. В особистому портфелі понад 20 клінік.
Прогрес у медичній клініці — це не лише інноваційні технології чи нове обладнання. Це чітко сплановані проекти, де кожен крок веде до покращення обслуговування
Вітаю! Мене звати Каріна, і я спеціалізуюся на управлінні проектами для медичних закладів. За останні 2 роки в сфері медичного менеджменту, я реалізувала безліч успішних проектів, спрямованих на покращення операційної діяльності, впровадження нових технологій та підвищення якості обслуговування пацієнтів. Моя робота як проджект-менеджера полягає в тому, щоб забезпечити своєчасне та ефективне виконання кожного проекту з урахуванням всіх особливостей медичної сфери. Моя мета — створити систему, де кожен проект стає інструментом для розвитку медичного закладу, підвищення його конкурентоспроможності та забезпечення найвищих стандартів обслуговування пацієнтів.
Country Manager: England, USA, United Arab Emirates
Успіх на міжнародній арені приходить тоді, коли ми поєднуємо глобальне бачення з глибоким розумінням потреб і стандартів місцевих споживачів
Мене звати Євген, і я є кантрі-менеджером, який спеціалізується на розвитку медичних закладів та їх виходу на міжнародні ринки. Завдяки моєму досвіду, я допомагаю медичним установам розширювати свій вплив за межі національного ринку, адаптуючи їхні послуги до специфіки різних країн. Я допомагаю будувати успішні стратегії виходу на нові ринки, що сприяють зростанню бізнесу та міжнародному визнанню. Моя роль полягає в тому, щоб не тільки створювати можливості для зростання на міжнародному рівні, але й забезпечити плавну інтеграцію медичних закладів у нові ринкові реалії. Я допомагаю побудувати стратегії, які не лише враховують регіональні відмінності, але й максимально використовують конкурентні переваги закладу.
WEB дизайнер. За 2,5 роки виконав понад 70 робіт
Сайт медичної клініки — це перший крок до довіри пацієнта й ефективної взаємодії у майбутньому
Я Даніл і я спеціалізуюсь на створенні вебсайтів та дизайні для медицини. Мій багаторічний досвід у веброзробці та дизайні дозволяє мені створювати сайти, які не лише виглядають професійно, але й повністю відповідають вимогам медичної галузі. Я допомагаю клінікам, лікарям і медичним центрам отримати ефективний інструмент для залучення пацієнтів, підвищення довіри та забезпечення комфортної взаємодії з користувачами. Я вірю, що сайт медичного закладу — це перший крок до побудови довірливих відносин із пацієнтами. Саме тому я створюю рішення, які не тільки підвищують видимість клініки в інтернеті, але й допомагають пацієнтам отримати швидкий доступ до медичних послуг, зрозуміти пропозиції та відчути турботу ще до візиту до лікаря.
HR director. Випускник Swiss Hotel Management School
Компанія та працівник припиняють співпрацю у 2-х випадках: коли швидкість розвитку працівника відстає від компанії або навпаки
Привіт! Я Настя, і я спеціалізуюся на управлінні людськими ресурсами в медичних закладах та сервісних компаніях інших галузей. Співпрацюю з всесвітньо відомими брендами такими як: Clinique La Prairie, VOGO Abu Dhabi Golf Resort & Abu Dhabi Golf Club, The Oberoi Beach Resort Al Zorah. В HR, я допомагаю медичним установам залучати, розвивати та утримувати кваліфікованих фахівців. Моя місія — створювати ефективні HR-стратегії, які сприяють підвищенню якості медичних послуг, покращенню робочої атмосфери та довготривалому розвитку персоналу. Я переконана, що успіх медичного закладу залежить від кваліфікованого та мотивованого персоналу.
CRM-аналітик та робота з масивами даних
Аналітика в медичній сфері відповідає за збір, аналіз та інтерпретацію даних, що використовуються для прийняття рішень та покращення якості медичних послуг
Вітаю! Мене звати Назар, і я спеціалізуюся на CRM-аналітиці та роботі з базами даних, допомагаючи медичним закладам ефективно управляти взаємодією з пацієнтами та оптимізувати внутрішні процеси.
Завдяки моєму досвіду у впровадженні CRM-систем і роботі з великими обсягами медичних даних, я допомагаю медичним установам створювати гнучкі та ефективні системи управління відносинами з пацієнтами, які підвищують якість послуг і поліпшують комунікацію. Моя мета — допомогти медичним закладам використовувати потужність даних та CRM-систем для покращення обслуговування пацієнтів, підвищення операційної ефективності та довготривалого розвитку. Я впевнений, що інтеграція сучасних технологій і аналітики — це ключ до успішної роботи в медичній сфері.
Sales manager. Менеджер по роботі з командами. Навчив комунікації понад 50 адміністраторів
У медицині якість перемовин — це ключ до забезпечення високого рівня сервісу, який перетворює звичайний візит на позитивний досвід для пацієнта
Привіт! Мене звати Ярослав, і я навчаю навичкам перемовин менеджерів контакт-центрів та адміністраторів. Я допомагаю командам розвивати ефективні навички, які сприяють покращенню взаємодії з пацієнтами та підвищенню рівня задоволеності. Моя мета — навчити вашу команду мистецтву ведення перемовин, щоб кожен дзвінок чи зустріч приносили максимальний результат. Я вірю, що якісні перемовини є запорукою успіху в обслуговуванні клієнтів, і моя мета — створити команду, яка може не лише відповідати на запитання, але й активно вирішувати проблеми та задовольняти потреби пацієнтів. Якщо ви хочете підвищити ефективність комунікацій у вашій команді та досягти нових висот у обслуговуванні клієнтів, я готовий допомогти вам реалізувати ці цілі.
Експерт із сервісу, продажів та обслуговування клієнтів. Екс-керівник департаменту корпоративного навчання Ювелірного Дому ZARINA
Стандарти — це не про формальність чи шаблони. Це про створення передбачуваного і комфортного середовища, де кожен пацієнт відчуває себе почутим і впевненим
Вітаю, мене звуть Володимир, і я спеціалізуюся на розробці та впровадженні єдиних стандартів обслуговування, навчанню по продажах для медичних закладів та інших галузей. Моя мета — допомогти клінікам створити чітку, та ефективну систему взаємодії з пацієнтами, яка сприятиме високій довірі, лояльності закладу та якісному зростанню нових клієнтів. За 20 років роботи з брендами Wrigley, Сoca-Сola, Ювелірний Дім ZARINA, Sova, Камея, Luizianna-jewellery, Люксоптика та багато інших я зрозумів, що якість послуг — це не лише про якість продукту, але й про сервіс на кожному етапі: від першого дзвінка до підтримки після задоволення всіх потреб. Саме стандарти обслуговування формують той унікальний досвід, який пацієнти асоціюють з вашим закладом.