Топ 12 помилок поведінки адміністратора у вашій клініці, через які ви втрачаєте пацієнтів!
Готово! Забирайте топ 12 помилок поведінки адміністратора у вашій клініці, які ви зможете застосувати в найближчі 30 днів і перестанете втрачати пацієнтів!
На якій позиції ви працюєте?
Власник клініки
СЕО (керівник) клініки
Адміністратор клініки
Доктор в клініці
Скільки працівників у вашій клініці?
Я працюю самостійно
У мене команда 1-5
У мене команда 6-10
У мене команда понад 10
У ваших адміністраторів прописані скрипти продажів?
Ні
Є один скрипт
В нас прописані скрипти під всі ситуації
Я не знаю що це
Ви ставите план з первинних пацієнтів на місяць своїм адміністраторам?
Так
Ні
У ваших адміністраторів впроваджені єдині стандарти обслуговування?
Ні
Є, але працівники НЕ працюють за ними
Так, працівники дотримуються стандартів
У вас впроваджені CRM система та телефонія?
Так, все впроваджено
Є тільки CRM система
Є тільки телефонія
Немає нічого
Позначте список ситуацій, з якими ви найчастіше стикаєтесь? (1 або декілька варіантів)
Не можливо знайти адекватного адміністратора
Є плинність кадрів (люди звільняються)
Плани продажів не виконуються
Адміністратори не хочуть працювати за стандартами
Адміністратори часто працюють мені в мінус
Я не знаю як правильно контролювати своїх адміністраторів
Мої адміністратори часто зайняті особистими справами в робочий час
У нас не стабільні фінансові показники
Я знаю компанії конкурентів, у яких все гаразд
Ваше імʼя
Контактний телефон
Назва клініки
Завантажити файл
Назад
Далі
Далі